სამართლიანი კულტურა გულისხმობს ორგანიზაციაში შეცდომების ან დარღვევების შემთხვევაში თანამშრომლების სამართლიანად და პასუხისმგებლიანად მოპყრობას [1]. ეს მიდგომა ხელს უწყობს უსაფრთხოების გაუმჯობესებას და თანამშრომლების ნდობის გაძლიერებას [2].
Just culture refers to an organizational approach that ensures fair and responsible treatment of employees in the event of errors or violations.
სამართლიანი კულტურა ნიშნავს, რომ როდესაც თანამშრომელი შეცდომას უშვებს, მას სამართლიანად მოეპყრობიან. ეს არ ნიშნავს, რომ შეცდომები უგულებელყოფილია, არამედ ის, რომ ადამიანები არ უნდა დაისაჯონ უსამართლოდ. ეს მიდგომა ეხმარება თანამშრომლებს უფრო უსაფრთხოდ და მშვიდად მუშაობაში.
სოფლის კლინიკაში მედდა ნინოს წამლის დოზა შეეშალა. ექიმმა მასთან ერთად განიხილა სიტუაცია და გაარკვია, როგორ შეიძლებოდა მსგავსი შეცდომის თავიდან აცილება მომავალში. ნინო მადლობელი იყო, რომ მას უსამართლოდ არ დასაჯეს.
სამართლიანი კულტურა მნიშვნელოვანია, რადგან ის ხელს უწყობს თანამშრომლების ნდობის გაძლიერებას და უსაფრთხოების გაუმჯობესებას. როდესაც თანამშრომლები გრძნობენ, რომ შეცდომების შემთხვევაში სამართლიანად მოეპყრობიან, ისინი უფრო მეტად არიან მზად, რომ პრობლემები გამოავლინონ და განიხილონ. ეს მიდგომა საბოლოოდ აუმჯობესებს პაციენტების უსაფრთხოებას და მომსახურების ხარისხს.
სამართლიანი კულტურის კონცეფცია წარმოიშვა იმისთვის, რომ ორგანიზაციებში შეცდომების ან დარღვევების შემთხვევაში თანამშრომლებს სამართლიანად მოეპყრონ. ეს მიდგომა ეყრდნობა პრინციპს, რომ ადამიანური შეცდომები გარდაუვალია და მათი აღმოჩენა და განხილვა აუცილებელია უსაფრთხოების გაუმჯობესებისთვის. სამართლიანი კულტურა მოიცავს შეცდომების მიზეზების ანალიზს და არა მხოლოდ შედეგების დასჯას. ეს მიდგომა ხელს უწყობს თანამშრომლების ნდობის გაძლიერებას და უსაფრთხოების გაუმჯობესებას, რადგან თანამშრომლები უფრო მეტად არიან მზად, რომ პრობლემები გამოავლინონ და განიხილონ. სამართლიანი კულტურის ერთ-ერთი გავრცელებული გაუგებრობა არის ის, რომ ეს მიდგომა შეცდომების უგულებელყოფას ნიშნავს, თუმცა სინამდვილეში ის გულისხმობს პასუხისმგებლობის სამართლიან განაწილებას და შეცდომების პრევენციის მექანიზმების გაუმჯობესებას.
Pkhakadze G. Georgian Dictionary of Public Health (GDPH), First Electronic Edition. Georgian Medical Journal [Internet]. 2026;1(Suppl 1). doi:10.66636/gmj.v1.i1.a201. Term: “Just culture”. Accessed 22 Oct 2026. Available from: https://news.gmj.ge/dictionary/just-culture/
ფხაკაძე გ. საზოგადოებრივი ჯანმრთელობის ლექსიკონი (GDPH), პირველი ელექტრონული გამოცემა. ქართული სამედიცინო ჟურნალი [ინტერნეტი]. 2026;1(Suppl 1). doi:10.66636/gmj.v1.i1.a201. ტერმინი: „სამართლიანი კულტურა“. წვდომა 22 Oct 2026. ხელმისაწვდომია: https://news.gmj.ge/dictionary/just-culture/
Pkhakadze, G. (2026). Georgian Dictionary of Public Health (GDPH) — First Electronic Edition, Version 1.0: First Comprehensive Bilingual Georgian–English Public Health Terminology Reference. Georgian Medical Journal, 1(S1), 1–1036. https://doi.org/10.66636/gmj.v1.i1.a201
Was this article helpful?